从医疗到医疗+健康,平安健康成长背后的那些故事
从医疗到医疗+健康,平安健康开启2.0时代,成为在线问诊平台的成功案例之一,一起来看看成功背后的那些故事。
作为一家互联网医疗健康服务平台,平安健康是中国平安旗下第一只上市的独角兽,已经形成在线医疗、消费型医疗、健康商城、健康管理及互动等重点业务板块。公司为用户提供涵盖7*24小时全天候在线咨询、转诊、挂号、在线购药及1小时送药等一站式医疗服务。
平安健康拥有差异化的商业模式,其战略定位是在线医疗服务价值链的上游(在线咨询服务),而其他同行主要专注于下游(如药品销售)。2018年5月4日,平安健康在港交所挂牌上市,被称为全球医疗科技第一股。自成立以来,平安健康共获3轮融资,投资方包括软银中国、IDG资本、永柏资本、中建投、济峰资本等。
2021年1月27日,伴随公司由医疗服务到医疗+健康服务的全面升级,“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”,不断强化与平安医疗健康生态圈的战略协同。2月2日,公司宣布成立保险事业部,全面推进跟平安健康险的线上业务深度合作,通过联合开发定制化的医疗健康+保险服务组合产品等方式,实现医疗健康服务与保险服务的相互赋能。
作为医疗健康生态系统中的一站式门户,平安健康建立基于综合技术平台、专业自有医疗团队、优质医疗健康服务提供商网络、多元化及不断变化的服务及产品种类、成熟的消费者参与策略及完善的分销渠道,其解决方案主要包括四个部分:在线医疗(家庭医生服务)、消费医疗、健康商城、健康管理及互动业务。
目前平安健康平台融合了保险+医疗健康、家庭医生会员制、O2O医疗服务三大模式,通过在线医疗、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动四大业务板块,为用户提供有温度的医疗健康服务,而且平台为用户提供全天候问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀、预约挂号、在线购药等一站式医疗健康服务。
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