平安健康——持续为行业发展赋能

　　随着疫情的推动，整个医疗健康行业迎来了蓬勃发展。平安健康在大环境的影响下，自身核心业务不断突破，也带来了业绩的稳步增长。

　　8月24日，平安健康发布2021年上半年业绩报告，实现总收入38.18亿元，同比增长39.0%。其中作为其核心业务的互联网医疗服务贡献收入达10.67亿元，同比增长50.6%;消费医疗收入同比提升66.1%，达7.14亿元。这得益于AI辅助诊疗系统优化带来的服务效率提升、外部合作业务的持续深入及用户规模的持续扩大。

　　近年来，受益于用户“互联网+”健康意识的提升，平安健康的核心运营指标亦表现不俗。截至今年6月末，其注册用户数达到4亿人，较2020年同期增加近5500万人，增长率为15.7%;近12个月累计付费用户数高达3210万人，同比增长69.6%。

　　以庞大的流量和用户数为基石，平安健康持续精细化运营，逐步搭建起AI、自有医生、外部医生、大咖医生在内的四层医生体系。今年上半年，平安健康聚焦于皮肤科、中医科、妇产科三大专科建设，借助自有医生7*24小时全天候服务以及外部名医的指导，为用户提供问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀等各项服务。

　　除医疗服务外，随着国民健康素养的提升，健康消费需求被持续激发。今年上半年，平安健康的消费医疗、在线商城、健康管理和互动等三大业务线收入分别同比增长66.1%、27.9%和11.2%，实现收入7.14亿元、19.1亿元、1.29亿元。

　　自疫情发生以来，部分消费者改变了就医观念，对在线问诊模式有了一定的认可，互联网医疗服务的接受人群逐步扩大。而移动互联网的发展为线上医疗服务提供了有力的平台支撑，加上政策的支持与有效的组织安排，未来将有效促进医疗服务模式的优化。在这样的趋势下，期待平安健康未来继续起到领军风范，不断提升，持续推动中国互联网医疗健康市场发展，做好带头示范作用。